Scrie-ne un salut

Ai întrebări, idei sau ceva nu merge? Scrie-ne. Un om real citește fiecare email.

Spune-ne ce model de telefon ai și ce făceai când s-a întâmplat. Așa reparăm mai repede.

Răspunsuri rapide

Pe iPhone: Configurări > numele tău > Abonamente > Graceup. Pe Android: Google Play > profilul tău > Plăți și abonamente > Abonamente.

Intră cu același Apple ID sau cont Google, deschide Graceup și atinge Restore purchases pe ecranul Premium.

În aplicație, deschide Settings și șterge-ți datele. Asta îți șterge identitatea anonimă și tot ce e salvat în aplicație.

Deschide meniul postării sau al mesajului și atinge Report, sau blochează expeditorul. Moderatorii verifică fiecare raport în 24 de ore.